宇都宮鹿沼道路 （さつきロード） 回数券の払戻しについて
日頃より 宇都宮鹿沼道路 （さつきロード）をご利用いただき誠にありがとうございます。
栃木県道路公社で管理する宇都宮鹿沼道路は、料金徴収期間の満了により、令和８年３月１８日（水）午前０時から通行料金が無料となります。
これに伴い、未使用回数券の払戻しを以下のとおり実施いたします。【 宇都宮鹿沼道路の払戻しについて 】
１．払戻受付窓口および受付期間等
| 受付窓口 | 受付期間／受付時間 | 払戻方法 |
|---|---|---|
| 宇都宮鹿沼道路（さつきロード）管理事務所 〒３２２－００１３ 鹿沼市深津３３２－７ 電話 0289-76-3171 |
受付期間：令和８年２月５日（木）～令和８年３月１７日（火）まで
受付時間：９：００～１７：００（年中無休） ※持参のみ可 |
銀行振込のみ |
| 栃木県道路公社 総務部 〒３２０－００２３ 宇都宮市仲町１－１ 栃木県地域づくり機構ビル４Ｆ 電話 028-622-6598 |
受付期間：令和８年２月５日（木）～令和８年５月１８日（月）まで
受付時間：９：００～１７：００（土日祝日は除く） ※持参・郵送可 |
|
| 栃木県道路公社 施設管理部 〒３２１－２３４５ 日光市木和田島２０９６－１（日光宇都宮道路大沢IC内） 電話 0288-32-2325 |
２．払戻手順
| No. | 内 容 |
|---|---|
| １ | 未使用回数券をご持参していただき、所定の「回数券払戻依頼書（兼適格返還請求書）及び受領書」へ必要事項を記入していただきます。郵送で申請する場合は、「回数券払戻依頼書（兼適格返還請求書）及び受領書」と未使用の「回数券」を同封のうえ栃木県道路公社（施設管理部）あてに送付してください。（郵送料はお客様のご負担となります） |
| ２ | 受付は、お客様立会のもと、枚数確認をさせていただきます。その際、多少お時間がかかりますのでご了承下さい。 |
| ３ | 払戻しは、銀行振込となりますので、振込先の口座名義人や口座番号等が確認できるものをご持参下さい。郵送の場合も同様に写しを同封願います。なお、振込にはお申込みの確認後、概ね1ヵ月程度要する場合があります（銀行処理日数等を含む）。あらかじめご了承ください。 |
★ ご用意いただくもの
- 宇都宮鹿沼道路 （さつきロード） 回数券（未使用のものに限ります）
- 振込先口座の名義人および口座番号が確認できるもの （郵送の場合は写しをお送りください）
- 回数券払戻依頼書（兼適格返還請求書）及び受領書 （窓口受付の場合は、その場でご記入いただけます）
※ 注意事項 ※
- 払戻しの際はすべて真贋鑑定を行います。真贋鑑定の結果、偽造されたものであると認められる場合は、当該券片は穿孔したうえで返却いたします。また、警察の捜査等にご協力いただく場合があります。
- 払戻金の支払いは「回数券払戻依頼書（兼適格返還請求書）及び受領書」に記載された口座への振込をもって行います。なお、公社が振込を行った際には払戻金を受領したものと認め、振込金融機関から公社に発行される（総合）振込領収書をもって、お客様からの領収書とさせていただきます。個々のお客様への改めてのご通知は致しません。
- 払戻依頼書を受けた券片及びその内訳が、「回数券払戻依頼書（兼適格返還請求書）及び受領書」の明細記載の内容にかかわらず、公社が確認した内容が正であることを予めご了承下さい。
※ 個人情報の取扱いについて ※
お送りいただいた申請書および口座情報は、当公社の個人情報保護方針に基づき、適切に管理いたします。郵送の際は、封筒に口座情報と分かる記載は行わず、封をした状態でお送りください。到着後は、専用の受付窓口にて記録管理を行い、申請内容の確認後、適切に保管・処分いたします。
払戻金額計算方法
払戻金額は回数券の券面額ではなく、券種ごとに以下の計算方法により算出した額となります。
回数券販売価格一覧表（令和７年１２月１５日現在）
| 種類／記号 | 普通車 | 中型車 | 大型車 | 特大車 | 軽自動車 | 軽車両等 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| １１回券／A | 1,600円 | 2,140円 | 2,670円 | 4,300円 | 1,100円 | 210円 |
| ６０回券／B | 8,020円 | 10,670円 | 13,340円 | 21,500円 | 5,500円 | 1,070円 |
| １００回券／C | 13,040円 | 17,110円 | 21,360円 | 34,400円 | 8,800円 | 1,710円 |
回数券払戻 申請書（郵送受付用）
郵送受付の際は、以下の申請書を印刷してご記入のうえ、未使用の回数券とともに同封し、ご郵送ください。（郵送料はお客様負担になります）
お客様の口座情報に誤りがあると、払い戻しができません。間違いがないかよくご確認をお願いいたします。
よくあるご質問
- Q.
- 申請内容に不備があった場合の対応は？
- A.
- 記載漏れや口座情報の誤記、必要書類の不足などの不備がある場合は、申請書に記載の連絡先へお電話にてご連絡いたします。
※ 不備が解消されるまで、払戻手続きは一時保留となります。
※ ご連絡がつかない場合、申請受付日から30日経過後に申請を無効とする場合があります。
- Q.
- 郵送方法に指定はありますか？（簡易書留・普通郵便など）
- A.
- 郵送方法に特別な指定はございません。申請書類（申請書、未使用回数券、振込先口座情報の写し）を普通郵便にてお送りいただくことも可能ですが、万一の紛失・遅延のリスクを考慮いただき、簡易書留などの追跡可能な方法をおすすめいたします。当公社では、郵便事故による責任を負いかねますので、ご了承ください。
- Q.
- 家族名義の口座でも受け取ることはできますか？
- A.
- はい、家族名義の口座への振込も可能です。申請書類に記載いただく振込先口座が、ご家族様の名義であっても問題ございません。
- Q.
- 手数料はかかりますか？振込手数料は誰が負担しますか？
- A.
- 払戻手続きに関する手数料はかかりません。また、振込手数料につきましても、当公社が全額負担いたします。
- Q.
- 回数券が破損・汚損している場合でも払い戻しできますか？
- A.
- はい、回数券に軽度の破損や汚損がある場合でも、券面の識別および読み取りが可能な範囲であれば、払戻手続きをお受けいたします。ただし、回数券の内容を正確に読み取ることが困難な状態の場合は、手続きができない場合がございます。その際は、事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
- Q.
- 申請後に口座番号を間違えたことに気づきました。どうすればよいですか？
- A.
- 申請書類をお送りいただいた後で口座番号の誤りに気づかれた場合、速やかにお電話にてご連絡ください。お客様のお名前や申請内容を確認の上、正しい口座番号をお伺いし、修正手続きをいたします。
お問い合わせ先
栃木県道路公社 施設管理部
〒321-2345 栃木県日光市木和田島2096-1
TEL：0288-32-2325（平日 9:00～17:00）
